Despachos
Despacho:
- Despachamos de lunes a sábado (no festivos).
- Los productos solicitados hasta las 15:00 horas, se entregarán a partir del día hábil siguiente entre 10:00 y 18:00 horas. Si son solicitados después de las 15:00 horas, se considerarán en el reparto del día hábil subsiguiente.
- Despachamos a las siguientes comunas: Santiago Centro, Independencia, Recoleta, Providencia, La Florida, Peñalolén, Maipú, Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, Ñuñoa, Macul, La Reina, Quilicura, Quinta Normal y Cerrillos.
- Despachos gratuitos son por compras superiores a los $XX.XXX
- El costo de envío es de $X.000.
Stock disponible
- En caso de que el producto seleccionado no esté en stock, nuestro equipo se contactará con usted para autorizar su cambio o gestionar la devolución del dinero.
- Stock no garantizado al momento de la compra.
El cliente garantiza que dentro del horario de despacho Nombre y teléfono de contacto para coordinar la recepción del pedido
FACTURACIÓN
Es responsabilidad del cliente entregar correctamente al momento de la compra sus datos de facturación y de contacto: nombre y celular de la persona encargada de recepcionar, dirección de envío, e-mail. En caso de trasferencia, debe indicar también el Número de pedido.
Cualquier cambio o corrección deberá ser solicitada por escrito al departamento de Atención al Cliente vía WhatsApp +56 9 7478 0548, dejando su contacto y antecedentes de compra.
Entrega no realizada
- Si al momento del despacho no hay quién lo recepcione, se programará una segunda entrega dentro de las próximas 72 horas hábiles, con un valor de $8.000.